Política de Privacidade
Última atualização: 22/07/2026.
1. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais, conforme sua interação com o site:
- Cadastro: e-mail e senha (ou identificador da sua conta Google, se você optar por entrar com Google).
- Checkout: nome e CPF, quando exigidos para a emissão de comprovante da compra.
- Navegação: endereço IP, dados técnicos do navegador/dispositivo e histórico de páginas/produtos visitados, coletados automaticamente para segurança (ex.: prevenção de fraude e abuso) e para o funcionamento de recursos como histórico de busca.
- Cookies: pequenos arquivos gravados no seu navegador para manter sua sessão logada, lembrar preferências e registrar o consentimento a esta política, conforme detalhado na seção "Cookies" abaixo.
2. Como usamos seus dados
Usamos os dados coletados para: processar e entregar seus pedidos; autenticar sua conta e manter sua sessão; emitir comprovante/nota da compra quando aplicável; prevenir fraude e abuso (ex.: reCAPTCHA, limite de tentativas de login); enviar comunicações transacionais sobre seus próprios pedidos (confirmação de compra, link de acesso ao conteúdo, lembrete de carrinho abandonado); e cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados pessoais apenas com os parceiros estritamente necessários para o funcionamento do site:
- Mercado Pago: processador de pagamentos (PIX e cartão de crédito) — recebe os dados necessários para processar a cobrança.
- Google: quando você opta por entrar/cadastrar com sua conta Google (login social).
- Provedor de e-mail transacional: para envio das mensagens descritas na seção anterior.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
4. Cookies
Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site (sessão de login, carrinho de compras, registro do seu consentimento a esta política) e cookies de preferência (ex.: histórico de busca salvo localmente no seu navegador). Usamos também o Google Analytics para entender como o site é usado (páginas visitadas, origem do acesso, dados técnicos do navegador/dispositivo) — esses dados são tratados pelo Google conforme a política de privacidade própria dele.
No aviso de cookies exibido no primeiro acesso, você pode escolher "Só essenciais" para recusar o Google Analytics, ou "Aceitar" para permitir os dois. Se você não fizer essa escolha e continuar navegando no site, consideramos isso como aceite dos cookies de análise, já que não houve recusa explícita — essa preferência pode ser alterada a qualquer momento voltando a qualquer página do site enquanto o aviso não for respondido, ou limpando os cookies do seu navegador.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa, e pelo prazo adicional exigido por obrigações legais e fiscais para os dados vinculados a pedidos já realizados. Ao excluir sua conta, seus dados pessoais identificáveis são anonimizados — ver seção seguinte.
6. Seus direitos e exclusão de conta
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a acessar, corrigir e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Para excluir sua conta a qualquer momento, acesse Meus dados — seus dados pessoais identificáveis (nome, e-mail, CPF) serão anonimizados; pedidos já realizados permanecem registrados, sem associação ao seu nome ou e-mail, para fins fiscais.
7. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas pelo canal de suporte indicado no rodapé do site.